Заблокирована лебедка салона

[Kos]

Доброго времени суток форумчане!
Купил авто уже как пол года версию для передвижения инвалидов колясочников, столкнулся со следующей проблемой:
В задней части салона есть место для коляски и для ее фиксации есть под вторым рядом сидений 2 лебедки для затягивания коляски в салон, моторчики крутят лебедку подтянули до конца дальше срабатывает защита от перетяжки, кнопки все работают исправно но та кнопка что разблокирует лебедку срабатывает но лебёдки не раскручиваются, кто сталкивался пожалуйста напишите куда копать